Politique de Confidentialité et de Protection des Données

1. Introduction

Bienvenue sur le site internet de VIP Limousine France. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous nous engageons à respecter et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : VIP Limousine France Adresse : 1. Avenue Louis Mouillard, 69500 Bron

Email Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone : 06.74.50.01.55

3. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : données nécessaires pour le traitement des transactions financières (numéro de carte bancaire, date d'expiration, etc.).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

• Autres informations : données spécifiques liées à vos demandes de service ou à votre utilisation de notre site.

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations et du transport : traitement des demandes de service et gestion des réservations.

• Sécurité des transactions : sécurisation des paiements et prévention des fraudes.

• Amélioration des services : analyse des données de navigation pour améliorer notre site et nos offres.

• Communication : envoi de confirmations, factures et autres informations relatives à nos services.

5. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants : • Exécution d’un contrat : pour gérer vos réservations et fournir nos services.

• Obligation légale : pour répondre aux exigences légales en matière de conservation et de gestion des données.

• Consentement : pour les opérations de marketing direct et les communications, lorsque cela est applicable.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de transaction ne sont pas conservées, conformément à la législation fiscale en vigueur. Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 3 mois.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Nous utilisons des protocoles de sécurité pour protéger les paiements en ligne et veillons à ce que nos systèmes soient régulièrement mis à jour pour contrer les nouvelles menaces.

8. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants : • Partenaires de paiement : pour le traitement des transactions financières.

• Fournisseurs de services : qui nous aident à offrir et améliorer nos services (ex. : maintenance du site, support technique).

• Obligations légales : en réponse à des demandes légales ou pour se conformer à des obligations réglementaires.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons à votre sujet. • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : demander la restriction de l'utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle version sur notre site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

VIP Limousine France

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